Historias como la suya exponen la urgencia de un cambio en la manera en que el sistema bancario y las agencias de cobranza gestionan las deudas.Sugerencia para un sistema más humanoUna vez que la deuda pasa a una casa de cobranza, es fundamental que se implementen programas de negociación flexibles, plazos razonables y acompañamiento psicológico.
